Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Новости и события
Об управлении
Основные направления деятельности
Санитарно-эпидемиологическая обстановка
Электронное правительство
Документы
Пресс-Центр
Мероприятия
Противодействие коррупции
Для граждан
Административная практика
Дополнительные информационные ресурсы
Актуальные Темы
Государственные услуги
Центр гигиены и эпидемиологии
Для предпринимателей
Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей


ПУБЛИЧНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ


Перечень требований


Дикорастущие грибы-это смертельная опасность!


Освой финансовую грамотность!


Опросный модуль предоставления государственных услуг






  Основные направления деятельности / Защита прав потребителей /
 
PDF Печать
03 Марта 2016

О привлечении ЗАО «Альфа Страхование» к административной ответственности по ст. 14.4 ч.1 КоАП РФ

В адрес Управления Роспотребнадзора по Ростовской области поступила жалоба от гр. «Н» на ЗАО «Альфа-Страхование», заключающиеся в том, что не была предоставлена по требованию потребителя книга отзывов и предложений. При проведении проверки Ростовского филиала ЗАО «Альфа-Страхование», было установлено, что книга отзывов и предложений отсутствует, что не соответствует п.3 Правил бытового обслуживания населения, утв. Постановлением Правительства РФ №1025 от 15.08.1997 г.

По факту выявленных нарушений отделом Управления составлен протокол по ст. 14.4 ч.1 КоАП РФ и впоследствии вынесен административный штраф в размере 20 000 рублей.

ЗАО «Альфа-Страхование» обжаловало постановление в Арбитражном суде Ростовской области. Решением Арбитражного суда Ростовской области постановление, вынесенное Управлением Роспотребнадзора по Ростовской области, оставлено без изменения. Далее ЗАО «Альфа-Страхование» обжаловало решение Арбитражного суда Ростовской области в Пятнадцатом Арбитражном Апелляционном суде. Апелляционная жалоба ЗАО «Альфа-Страхование» оставлена без удовлетворения.